Política de Privacidade

Última atualização: 17/ 07 / 2026.

1. Nosso compromisso com a sua privacidade

A Imobem Negócios Imobiliários acredita que a confiança é construída em cada atendimento, negociação e relacionamento.

Por isso, tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e respeito, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Nesta Política explicamos quais informações coletamos, por que elas são necessárias, como são utilizadas e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

2. Quem somos

A presente Política aplica-se aos serviços prestados pela:

Imobem Negócios Imobiliários

Atuamos na intermediação de compra, venda, locação, administração e avaliação de imóveis, buscando oferecer um atendimento transparente, seguro e personalizado.

3. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, tais como:

• Nome completo;
• Telefone;
• WhatsApp;
• E-mail;
• Cidade e Estado;
• Informações relacionadas ao imóvel de seu interesse;
• Dados necessários para compra, venda, locação, administração ou avaliação de imóveis;
• Mensagens enviadas através de formulários, chat, WhatsApp ou e-mail.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas durante sua navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Data e horário de acesso;
• Páginas visitadas;
• Cookies e identificadores eletrônicos.

4. Como seus dados são coletados

Os dados podem ser obtidos quando você:

• navega em nosso site;
• solicita atendimento;
• preenche formulários;
• agenda visitas;
• solicita avaliação de imóvel;
• entra em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
• participa de campanhas ou ações promocionais.

Sempre buscamos coletar apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de forma adequada.

5. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder solicitações e dúvidas;
• apresentar imóveis compatíveis com seu perfil;
• intermediar negociações imobiliárias;
• elaborar propostas, contratos e demais documentos relacionados às negociações;
• realizar contato durante processos de compra, venda ou locação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
• melhorar continuamente nossos serviços e a experiência de navegação;
• enviar informações sobre imóveis ou oportunidades quando houver interesse demonstrado pelo usuário ou autorização para esse contato.

A Imobem não comercializa dados pessoais.

6. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse da Imobem, sempre respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• consentimento, quando exigido pela legislação.

7. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

Isso poderá ocorrer com:

• proprietários de imóveis;
• compradores ou locatários envolvidos na negociação;
• instituições financeiras;
• seguradoras;
• cartórios;
• despachantes;
• empresas de tecnologia que hospedam ou operam nossos sistemas;
• prestadores de serviços indispensáveis à atividade imobiliária;
• órgãos públicos, quando houver obrigação legal.

Todo compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para a finalidade pretendida.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• manter funcionalidades do site;
• melhorar a navegação;
• gerar estatísticas de utilização;
• compreender o comportamento dos visitantes;
• personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, lembrando que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

9. Armazenamento e proteção dos dados

Os dados pessoais são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender exigências legais, regulatórias ou resguardar direitos da Imobem.

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger seus dados contra:

• acessos não autorizados;
• perda;
• alteração;
• divulgação indevida;
• destruição acidental ou ilícita.

Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;
• eliminação dos dados, observadas as hipóteses legais de retenção.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A presente Política aplica-se exclusivamente aos ambientes mantidos pela Imobem.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos sites antes de fornecer qualquer informação.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver necessidade de adequação legal, regulatória ou operacional.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada permanecerá disponível em nosso site, indicando a data da última atualização.

13. Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou deseje exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Imobem Negócios Imobiliários

📧 E-mail: administrativo@imobem.com.br

📞 Telefone / WhatsApp: (66) 9 9223-2234

Nosso compromisso

Na Imobem acreditamos que a relação com nossos clientes começa pela confiança.

Da mesma forma que conduzimos cada negociação imobiliária com ética, transparência e responsabilidade, tratamos as informações pessoais que nos são confiadas. Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, utilizamos essas informações de forma responsável e nunca comercializamos dados pessoais.

Nosso objetivo é que você possa navegar em nosso site e utilizar nossos serviços com tranquilidade, sabendo que sua privacidade é tratada com o mesmo cuidado que dedicamos ao seu patrimônio.